FAQ - Domande frequenti.

FAQ - Domande frequenti

• " Ho visto i Template gratuti messi a disposizione ma non mi piacciono. Vorrei una grafica progettata su misura. E' possibile?
  Si
  

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• " Oltre ai costi indicati esistono altre somme da pagare per il mantenimento del servizio?
  Assolutamente no. I prezzi indicati includono tutti i servizi per 12 mesi
  

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• " Non risiedo in Toscana, se ho un problema come facciamo?
  La vicinanza/lontananza conta ben poco per l'offerta di un web. Alcuni dei nostri clienti risiedono nella medesima provincia (alcuni solo a poche centinaia di metri) ma quando c'è da risolvere un problema, la procedura è sempre la stessa, sia che abitiate a 10 km che a 1000. Interveniamo affiancandovi all'interno del vostro pannello di amministrazione o intervenendo sul server (interventi possibili solo dal nostro ufficio, in entrambi i casi ).
  Se invece dovete inserire sul sito dei files o delle foto o devono essere fatte delle modifiche o se più semplicemente volete delegare a noi l'aggiornamento del vostro sito basterà che inviate i files all'indirizzo di posta elettronica riservato alla comunicazione con i clienti (l'indirizzo è presente nel plico che riceverete al vostro domicilio dopo l'acquisto)
  

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• " Se alla scadenza non rinnovo il contratto devo comunque pagare la restante somma per la copertura dell'anno?
  Assolutamente no, non dovrete pagare niente. Il dominio verrà cancellato dal server e il sito Internet sarà rottamato. Attenzione però, in questo caso l'impianto grafico non è di vostra proprietà e nel caso lo abbiate copiato non potrete adoperarlo in alcun modo. L'infrazione di tale regola verrà perseguita secondo le leggi che regolano il diritto di autore.
  

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• " Ho deciso di attivare il servizio con un Template per ridurre al minimo la spesa e provare i servizi per 1 anno. Se in seguito deciderò di  adottare una grafica personalizzata sarò costretto a perdere i contenuti del sito?
  No, il sito è montato su di un CMS (Software di gestione dei contenuti) che prevede una netta separazione tra la grafica e i contenuti. In ogni momento è possibile "vestire" il sito con una nuova grafica lasciando inalterato il contenuto delle pagine e quindi la loro presenza sui motori di ricerca.
  

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